Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая политика описывает, как Марфичев Андрей Викторович обрабатывает данные пользователей сервиса Veksler, доступного по адресу https://veksler.ru.

Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой и согласен с обработкой данных в объеме, необходимом для работы Veksler.

Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, идентификатор и аватар, полученные от Google, Яндекса, VK ID или другого подключенного способа входа.

Данные заявок на корпоративный доступ: рабочий email, название компании, телефон, Telegram или другой контакт, который пользователь указывает в форме заявки.

Пользовательские материалы: загруженные документы, извлеченный из них текст, фрагменты базы знаний, таблицы анализа, вопросы в чате и ответы сервиса.

Технические данные: дата и время действий, лимиты использования, служебные журналы, IP-адрес, user agent и данные авторизации, необходимые для безопасности и диагностики.

Создание аккаунта, вход в сервис и привязка документов к рабочему пространству пользователя.

Загрузка, разбор, индексация и поиск по документам, формирование AI-ответов и AI-таблиц.

Контроль лимитов, защита от злоупотреблений, исправление ошибок, поддержка пользователей и улучшение качества сервиса.

Для генерации ответов Veksler может передавать релевантные фрагменты документов, вопросы пользователя и служебные инструкции внешнему AI-провайдеру: Cloud.ru Foundation Models.

Сервис не публикует пользовательские документы и не делает их доступными другим пользователям без отдельного действия или настройки со стороны пользователя.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы аккаунта, выполнения запросов пользователя, соблюдения технических и юридических требований.

Пользователь может удалить аккаунт в личном кабинете. При удалении из активной базы удаляются профиль Veksler, документы, история чатов, папки, пользовательские AI-колонки, кеш анализа и векторы базы знаний.

Резервные копии могут сохраняться до очередной автоматической ротации бэкапов. После удаления аккаунта или документов данные удаляются из активной базы, а технические копии очищаются по графику обслуживания.

Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия, если это применимо к конкретной ситуации.

Для таких запросов напишите на support@example.com. В обращении укажите email аккаунта и суть запроса.

Политика может обновляться при изменении функций, провайдеров, требований безопасности или законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице.